Preguntas frecuentes

PREGUNTA: ¿QUÉ ES EL FRETE PARA MI DIRECCIÓN?

RESPUESTA- El reset es enviado por e-mail a través de la descarga, por lo que no cobramos el envío!

PREGUNTA: ¿Cuántas veces puedo utilizar este reset para resetear mi impresora?

RESPUESTA- * Ilimitada veces, usted puede resetear su impresora tantas veces como desee.

* Usted debe guardar la clave de desbloqueo del reset y el software, que será enviado a su e-mail en un lugar seguro, si los pierde, habrá la necesidad de comprar otra llave!
En caso de formatear el ordenador es sólo usarlo de nuevo.
– El reset sólo se puede instalar en un ordenador (01).
El reset no funcionará si la placa base del ordenador se cambia por cualquier motivo.

PREGUNTA- CUANTO TIEMPO PARA YO RECIBIR MI RESET?

RESPUESTA- El tiempo depende del procesamiento del medio de pago elegido, el tiempo promedio es de 10 minutos.

En caso de que su reset no llegue en este plazo, póngase en contacto por el chat o por el contacto pasado por el medio de pago!

Después de la compra, compruebe la caja de entrada de su e-mail, si no está en la bandeja de entrada, por favor compruebe su caja de Spam.
Cualquier problema es sólo entrar en contacto por el correo electrónico pasado por el medio de pago que utilizó para comprar,
así identificamos su compra, y resolveremos el problema tan pronto como sea posible.

PREGUNTA: Si compra el reset de un modelo, voy a poder resetear todos los modelos de impresora Epson.

RESPUESTA- NO

* Cada reset corresponde al modelo descrito.

* Algunos modelos son compatibles con otros modelos de impresoras.

¡depende del modelo elegido!

Para saber por cierto, por favor, pregunte antes de comprar!

PREGUNTA – Y SI EL RESET NO FUNCIONAR?

RESPUESTA- Nuestros resúmenes se prueban antes del envío, si hay algún problema de instalación, el comprador será invitado a una asistencia remota, con programas apropiados como TeamViewer, sin ningún costo adicional!

Si el problema es del reset, devolveremos su dinero por el medio de pago utilizado!

Nota ,; ¡En ningún caso haremos devoluciones vía depósito en cuenta del comprador!

 

PREGUNTA: RESET RESULVE CUALQUIER PROBLEMA DE MI IMPRESORA?

RESPUESTA- No

El reset es sólo para el mensaje de almohadillas al final de la vida útil.

¡El reset no resuelve problemas con los cartuchos!

¡El reset no resuelve problemas con el escáner!

El reset no resuelve problemas de error general!

¡El reset no resuelve problemas con atascos de papel!

Estos son algunos de los mensajes que se presentan cuando esto sucede.

Las almohadillas de tinta de la impresora están al final de su vida útil.
Fin de la vida útil de los componentes.

Es necesario sustituir componentes internos.

No se ha saturado.

Código 91.

Los elementos dentro de su impresora están en el extremo de su servicio de la vida. Consulte la documentación de la impresora.

E-10.

E-91 o Error 91.

W-01.

Error indefinido.

Póngase en contacto con el repartidor para reemplazarlo.

El reset no funciona en OTRO sistema que no sea Windows XP / Vista / 7/8 o 10!

Si tiene dudas, utilice uno de nuestros medios de contacto para sacar sus dudas!

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